★兔★

April 24, 2007

在北大科技园兴建五星酒店问题

Filed under: 观点·Opinion

最近,北大科技园兴建了五星酒店“未名湖大酒店”,引起了一些争论,就大学该不该兴建五星酒店,不同人有不同的看法。我在这里发表一下我的看法。

我认为,北大兴建五星酒店一事,无非是三大问题。对三个问题要区分开来,冷静分析,而不要简单地混在一起。
这三个问题是:

1)国内北大清华这样的一流大学附近该不该兴建五星酒店;
2)出资方是谁以及采用什么标准决定是否进行投资;
3)酒店具体建在何处。

几个问题都是不一样的,要分开来看。

1)国内北大清华这样的一流大学附近该不该兴建五星酒店;

我的观点是:当然应该有一个五星酒店。

我先举一下哈佛大学的例子。哈佛大学附近有多所豪华酒店,均为美国AAA评定的四颗钻石级别。

首先谈一谈这些酒店的豪华级别:有的朋友误认为这些酒店按照中国的标准看,也就只有四星。应该注意到,AAA的钻石评定和中国旅游局的星级评定是不能做对比的。全美国达到AAA五颗钻石标准的酒店只有88家(http://www.hotel-online.com/News/PR2005_4th/Nov05_AAADiamonds.html),其中,整个麻萨诸塞州只有一家,整个纽约州只有六家。在波士顿地区,像Ritz-Carlton、Hyatt、Sheraton这样的豪华酒店都达不到五颗钻石水平,所以,在美国,AAA五颗钻石级别的酒店属于超级豪华酒店,在全美只有0.26%被评定的酒店能达到这样的水平。硬要比较的话,它们可以是中国六到七星酒店的水平。而AAA四颗钻石的酒店的服务与管理要远胜于国内大多的挂牌五星。目前,国内酒店很多,挂牌五星就向四星看齐,挂牌四星就向三星看齐,硬件不行,软件服务质量就更差了。

哈佛附近有多家豪华酒店,包括哈佛校园区Harvad Square一带的Charles Hotel、Sheraton等。MIT方面,豪华酒店Hyatt也就在主校区一带。

紧接着哈佛大学肯尼迪政府学院(KSG)的是豪华酒店Charles Hotel(www.charleshotel.com)该酒店基本与KSG相连,连建筑的样式和外观都是一个风格的红砖楼,远看上去连成一体。KSG的NGO研究中心Hauser Center就在酒店建筑内。

酒店的功能:豪华酒店的功能主要是举办各种类型的高级会议以及接待高级来宾。

高级会议包括:各种大公司的专场招聘会(career fairs)。比如Morgan Stanley、Goldman Sachs等公司来招聘,又有公司领导出面讲话的,一般会在酒店内举行。其次,直接举办学术、商业/职业会议。如本月举办Harvard China Review(http://www.harvardchina.org/conference/conf2007/venues.html);其次更常见的是举办酒会。如哈佛商业论坛的酒会(http://www.asiabusinessconference.org/node/19#cocktail)。因此,酒店基本就作为高级会议中心使用。
其次,接待客人。哈佛大学有数个职业学院:其中最著名的是哈佛商学院、哈佛法学院以及哈佛肯尼迪政府学院(KSG)。这些学院大量邀请外来客人,会议、论坛、讲座连日不断,每天每个学院都有数场,比如今天到KSG讲话的就有Walter Isaacson,前CNN的Chairman/CEO。在加上各种各样的参观访问、学习、交换、项目,使需要入住的客人很多。这些客人来自社会各界,从学术界到产业、金融、资询、法律,到政界、国际组织、NGO。众所周知,来职业学院参加会议的很多都是社会中上层的职业人士,收入很高,要过夜的话很自然的会寻找豪华酒店。因此,哈佛附近的这些豪华酒店给客人提供了巨大的便利。晚上住在Charles Hotel,第二天到旁边的KSG开会。
从国内来进行短期访问的不少人士,也选择住在Charles Hotel及其他同档酒店。

对于哈佛几所职业学校来说,这些豪华酒店是接待贵宾所必不可少的。

此外,波士顿地区交通便利,即便住在市区的Ritz-Carlton Hotel,来到哈佛也仅需要25-30分钟。

我认为,北京大学、清华大学要进一步跟国际接轨,为接待贵宾提供便利,特别是把几所职业学院办好,那么在校园区一地有一所五星酒店是很有必要的。我要特别强调职业学院的问题。发展职业学院就必须面向社会,面向市场,面向国际,让学生在在校学期期间也能有接触社会、了解实务的机会。在职业学院中,理论与实践同步进行是至关重要的。否则的话,就只能建成纯研究性院系,培养一堆书生。在中国,这个观念要发展。而要面向社会,面向国际,就要有接待国际贵宾的功能。比方说,商学院如果多请美国大公司大机构的高层来参加论坛,就能培养学生的专业知识。来者毫无疑问要住在好的地方,按照中国的标准,有挂牌五星的话住挂牌五星是理所当然的。

北京交通不方便,这次我带团访华,其中到清华开一个交流会议,早上从市区出城市时就遭遇大雨,加之酒店管理缺乏经验,服务不行,浪费时间不少,使整个行程晚了四十五分钟,耽误了第一个keynote speech。如果对于专程来华参加会议的人来说,能住在北大清华附近的豪华酒店,就非常方便了,不需要考虑交通问题。再者,如果是一个代表团,就更有必要了。把大的贵宾团接待好,需要非常好的酒店管理。

结论是,五星酒店对提高综合接待能力是很重要的。我不能说现在北大清华就马上需要一个五星酒店,但是至少可以看到,建设这样的酒店迟早是必须的,如果我们真的想建什么国际一流大学的话。五星酒店不能直接提高研究与教学,但是一个必要的基础设施,一定程度上影响到学校的师生能接触到社会上、国际上什么样的资源。

随着中国一流大学的进一步发展,随着北大清华几个职业学院的不断发展,对豪华酒店的需求肯定会越来越高。我完全可以想见。

从地产的角度看,北大清华一带是一个学术+科技产业区,各种学术、职业交流活动肯定越来越多,在这样的地方建立一个甚至多个豪华酒店本来应合理。

所以,对第一问题,我的答案是肯定的。北大清华附近需要一个五星酒店,即便不是现在,也是迟早。我们完全不考虑成本,如果酒店建好了,那么还能带动其他资源。

2)出资方是谁以及采用什么标准决定是否进行投资;

这两个问题是相关的。由谁出资,决定了采用什么判断收益成本的标准。

由企业/私营部门出资:那么这个问题应该完全是一个计算收益成本的技术问题,一个投资问题。是否投资要取决于如何对项目进行可行性评估:投入多少?风险如何?能不能盈利?多久才能收回成倍?要了解市场,根据市场供需决定。此一问题应该由专门人士来决定。出资人自然会从市场出发,考虑是否建酒店。

学校出钱:首先,我不反对学校作为出钱的主体,我觉得学校投资产业没有什么,只要有回报就行了。如果学校出钱,那么学校的判断标准和企业是有不同的。学校不光进行商业投资,还考虑发展教研。所以,进行成本收益计算,我们的成本投资经费及其机会成本;收益是酒店的效益以及对教研事业的帮助。如果学校的经费非常紧张,那么就要有一个高的贴现率。机会成本较大。最终,只要收益高于成本,就应该建酒店。

这种衡量完全是技术性的问题,我不认为不参与学校管理、不参与战略发展规划,不熟悉国际情况的人可以做出准确的判断,能了解学校发展中遇到什么瓶颈,最需要解决什么问题,如何平衡利用有限的资源最大化产出。当然这也不说明目前的决定是正确的。总只,我认为这个投资是专业性的东西,不是什么立场问题。需要专门人士调集资料,进行充分分析,才能客观结论。

上文第一条涉及的内容,实际上是想说明,不要低估酒店带来的收益。建酒店成本是明显的,容易引起批评,而其收益则有可能被低估。要客观地看待。

3)酒店具体建在何处

建在校园内我觉得不合适。哈佛的酒店在校园区一带,但不在“校园”内。学校是城镇的一部分,不分彼此,但是酒店不属于学校校园的范围。

回到北大,很快就会发现问题会转到如何定义“校园”。科技园上的(综合用地)或(商业用地)是否属于“校园”?这个似乎怎么说都可以。但对我个人来说,校领导的解释已经足够。

还有一些问题我认为是旁支末节的,比方说“未名湖大酒店”,我觉得没什么问题。这里就不谈了。

最后结论:

本文只是把五星酒店问题分拆了一下,便于分析。文章的主要部分在于介绍在哈佛这样的大学,豪华酒店的功能。最后,我认为,此项建设项目不可避免地回引起争议。这完全可以理解。而建设酒店前,学校是否应该广泛征求意见,如征求学生意见,以及附近产业的意见,说老实话,我觉得也不好说。

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